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Aviso legal

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen nuestros datos:

DENOMINACIÓN SOCIAL: REBECA DE ELIAS

OBJETO SOCIAL: PARAFARMACIA
CIF: 70982174-B
DOMICILIO SOCIAL: C/ LIBERTAD, 1 40470 NAVAS DE ORO (SG)
TELÉFONO: 921591585
E-MAIL: info@laboticaderebeca.com

Propiedad intelectual

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El usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades contrarias a la ley.

Condiciones de uso del site

La utilización de la página web http://www.laboticaderebeca.com/ implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por LA BOTICA DE REBECA en el momento mismo en que el usuario acceda a la página. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal.

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    1. LA BOTICA DE REBECA no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al web, en su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos.
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Formas de pago:

LA BOTICA DE REBECA les proporciona las siguientes modalidades de pago:

  1. Pago con tarjeta de crédito: La forma mas sencilla y segura de operar en Internet.Para ello es necesario haber activado las transacciones on-line en su tarjeta. Puede consultarlo en su oficina bancaria habitual.
    1. Paypal: Realice sus pagos con PayPal: es rápido, gratis y seguro.
    2. Transferencia Bancaria en las cuentas facilitadas por LA BOTICA DE REBECA:

La forma más tradicional, pero totalmente funcional y segura.

Una vez finalizado el pedido recibirá un correo electrónico en el que se le indicará los números de las cuentas bancarias en las que puede realizar la transferencia. En cuanto recibamos su transferencia, procederemos a la tramitación del pedido.

Para agilizar el proceso es importante indicar el número de pedido en la transferencia y enviar posteriormente el comprobante a info@laboticaderebeca.com

Todas las compras se entregarán en el domicilio consignado por el cliente, salvo por ausencia del destinatario o que por su peso, volumen o naturaleza del inmueble, no permitan a una persona la entrega, en cuyo caso se efectuará a puerta de calle o en la delegación de destino. En caso de ausencia del destinatario se dejará nota de aviso de intento de entrega y la empresa transportista se pondrá en contacto con el cliente para fijar una nueva cita de entrega.

Los pedidos se entregarán en un plazo no superior a los 7 días hábiles a contar desde el momento de la verificación del pago/cobro. Los pagos realizados a través de VISA o Paypal son inmediatos, mientras que los realizados a través de Transferencia Bancaria tardan 2 días hábiles en verificarse.

Los pedidos se entregan mediante el servicio Correos Express. Esto significa que recibirá el pedido en su casa al día siguiente de que haya salido de nuestro almacén. Una vez le indiquemos que su pedido ha salido de nuestro almacén, puede consultar su situación accediendo a la página web de Correos Express, e indicando el número de envió en ‘Sigue tu envío’.

Los portes de los envíos a las BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA se encuentran sujetos a la volumetría de los mismos. Si ésta entra dentro de las condiciones establecidas por Correos, se mandará el paquete por este medido y por los portes habituales que se reflejan en el pedido; en caso contrario, nuestra empresa se pondrá en contacto con el cliente para comunicarle el importe de los portes que debe abonar para poder hacer el envío a través de una agencia de transportes.

Si antes de formalizar el pedido quiere consultar los portes para estos destinos, puede hacerlo enviando un correo a info@laboticaderebeca.com (es imprescindible indicar el código postal).

Plazos de Entrega

Los plazos de entrega indicados por LA BOTICA DE REBECA son de 2 a 7 días laborables y son a título orientativo. LA BOTICA DE REBECA se esfuerza en respetarlos pues no solo dependen de nosotros sino también de las empresas de logística y transporte. La prestación de los servicios se efectuará en días laborables y de lunes a viernes. En el cómputo temporal de los plazos se excluirán los días festivos de la localidad de la entrega. Los plazos de entrega del pedido , se entienden sin perjuicio de los retrasos que pudieran ocasionarse por motivos de fuerza mayor o fortuitos (temporales, nieve, huelgas, etc.). No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido, ni indemnización alguna.

Envios y Devoluciones

. Envíos

  • LA BOTICA DE REBECA no enviará ningún producto hasta que el Departamento de Administración haya comprobado que se ha realizado el pago.
  • Todas las compras se entregarán en el domicilio consignado por el cliente, salvo por ausencia del destinatario o que por su peso, volúmen o naturaleza del inmueble, no permitan a una persona la entrega, en cuyo caso se efectuará a puerta de calle o en la delegación de destino. En caso de ausencia del destinatario se dejará nota de aviso de intento de entrega.
  • La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya entregado el paquete o paquetes al cliente y éste haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las anomalías en el documento de recepción de entrega.
  • LA BOTICA DE REBECA se compromete a enviar la mercancía en un plazo no superior a los siete días. Salvo que existan roturas de stocks , cosa que el cliente siempre podrá comprobar en la ficha del producto.
  • LA BOTICA DE REBECA nunca facturará la mercancía del pedido que, por cualquier circunstancia involuntaria, en el momento de servirlo no tenga stock y devolverá el importe correspondiente, que se  ha pagado previamente, mediante la misma forma de pago utilizada por el cliente.
  • Los plazos de entrega indicados por LA BOTICA DE REBECA son a título orientativo y LA BOTICA DE REBECA se esfuerza en respetarlos pues no solo dependen de nosotros sino también de las empresas de  transporte. La prestación de los servicios se efectuará en días laborables y de lunes a viernes. En el cómputo temporal de los plazos se excluirán los días festivos de la localidad de la entrega. Los plazos de entrega del pedido , se entienden sin perjuicio de los retrasos que pudieran ocasionarse por motivos de fuerza mayor o fortuítos (temporales, nieve, huelgas, etc. ). No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.
  • LA BOTICA DE REBECA enviará los productos por el medio que estime oportuno si así fuera necesario para cumplir con sus compromisos. El precio del envío varía según peso,  volumetría , tipo de producto y zona.. Entre 4,5 € y 25 € IVA incluido  a cualquier punto de España (excepto Canarias y Baleares) El coste de envío (PORTES) sale automáticamente al realizar el pedido.
  • LA BOTICA DE REBECA, enviará a portes pagados, todos aquellos pedidos cuyo importe sea igual o superior a los 90 € de compra IVA  incluido ( excepto Canarias y Baleares )
  • En LA BOTICA DE REBECA no contemplamos la posibilidad de restos de pedido. Con ello queremos manifestar que, en el supuesto de que por cualquier circunstancia no dispusiéramos de stock para poder suministrar algún pedido (cosa poco probable, pues para ello LA BOTICA DE REBECA dispone de un avanzado sistema de control de stocks), este quedaría anulado, se abonaria el importe al cliente y sería el cliente quien, en caso de seguir queriéndolo, tendría que volver a realizar pedido.

Devoluciones

  • LA BOTICA DE REBECA no aceptará devoluciones transcurridos 14 días naturales desde la fecha de recepción. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución.
  • LA BOTICA DE REBECA no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones.
  • LA BOTICA DE REBECA no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.
  • Toda devolución deberá estar autorizada por LA BOTICA DE REBECA. Para ello el cliente deberá solicitar a LA BOTICA DE REBECA mediante un correo electrónico a info@laboticaderebeca.com un número de autorización de la devolución (número de RMA) indicando el motivo de la devolución y el número de factura.
  • Una vez que el cliente haya recibido el número de RMA hará llegar los productos a la dirección especificada por LA BOTICA DE REBECA. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

Facturación

Todo pedido realizado y pagado a LA BOTICA DE REBECA genera una factura oficial que Ud. recibirá conjuntamente con el producto.

En el supuesto que, por cualquier motivo, no se desee recibir la factura con el paquete se tendrá que comunicar a través del correo electrónico info@laboticaderebeca.com y se mandará por correo ordinario.

Política de protección de datos

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Los datos que nos aporta mediante el formulario de contacto o E-mail se incluirán en un fichero automatizado de esta empresa u otras del Grupo LA BOTICA DE REBECA, que dispone de las medidas de seguridad necesarias para su debida confidencialidad. Sólo se utilizaron para el fin solicitado y sólo se enviarán informaciones relacionadas con la actividad o con la finalidad para la que fueron recabados.

Conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo un escrito a la dirección antes indicada, según los artículos 5 y 6 de la citada ley orgánica. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados.

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